褒めるだけが支援ではない?

褒めるだけが支援ではない?

福祉の現場では、利用者さんへの声かけとして「褒めること」が大切にされています。

「すごいですね!」
「上手にできましたね!」
「頑張りましたね!」
「えらいですね!」

こうした言葉を耳にすることは少なくありません。

もちろん、褒めることが悪いわけではありません。

自分の頑張りに誰かに認めてもらうことで自信がついたり、「次もやってみよう」という意欲につながったりすることがあります。特に、これまで失敗を指摘される経験が多かった人や、自分に自信を持てない人にとって、肯定的な言葉は大きな力になることがあります。

しかし、ここで一度考えてみたいことがあります。
「褒めること」そのものが目的になっていないでしょうか。
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それ、差別かもしれない

「自分は差別なんてしない」
そう思っている人は、きっと多いと思います。

差別という言葉を聞くと、誰かを傷つけるようなひどい言葉や、露骨に仲間外れにする行為を想像するかもしれません。

でも実際には、差別はもっと身近なところに潜んでいるのではないでしょうか。

悪気がなくても、差別になることがある
たとえば障害のある人に対して、

「この人には無理だろう」
「どうせ説明しても分からない」
「障害があるのに、すごいね」

こうした言葉や考え方も、状況によっては相手を「障害」という枠だけで見てしまうことにつながります。
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ダウン症って?

「ダウン症」という言葉を聞いたことはあっても、

「実際にはどんな症状があるの?」
「なぜダウン症になるの?」
「知的障害とは関係があるの?」

と聞かれると、意外と詳しく知らない人も多いのではないでしょうか。
今回は、ダウン症について、できるだけ分かりやすく紹介します。

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どう仲裁する?~「どちらが悪い」を決める前に~

障害福祉の現場では、利用者さん同士のトラブルが起こることがあります。

「言った・言わない」
「先に手を出した」
「順番を抜かされた」
「自分の物を勝手に触られた」
「嫌なことをされた」

一見すると、よくある喧嘩です。

しかし、支援者が仲裁に入ると、そこには少し難しい問題があります。
特に双方ともに理解する力や、自分の気持ちを言葉で整理して伝えることが苦手な場合です。

 

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見えにくい虐待について考える

「虐待」と聞くと、多くの人は殴る、蹴る、物を投げつけるといった暴力を思い浮かべるのではないでしょうか。

もちろん、そのような行為は明らかな虐待です。
しかし実際には、虐待はそれだけではありません。

暴力がなくても、人の尊厳を傷つけたり、不安や恐怖を与えたりする行為も虐待になることがあります。
そして、そのような虐待ほど周囲から気づかれにくく、本人も「これが虐待なのかな」と言えずに苦しんでいることがあります。
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