「会社に、ちょっと変わった人がいる。」
そんな話を友人や知人から聞くことがあります。
「何度説明しても同じミスをする。」
「空気が読めない発言が多い。」
「急な予定変更に対応できない」
「報告・連絡・相談が苦手。」
「こだわりが強く、自分のやり方を変えられない。」
こうした様子を見て、「もしかして発達障害なのでは?」と思う人もいるかもしれません。
ですが、大切なのは本人が障害であるかどうかを周囲が判断することではありません。
実際には、体調やストレス、職場環境、経験不足など、さまざまな理由で同じような行動が見られることがあります。専門家でもない限り、周囲が決めつけることはできません。
一方で、「仕事で困りごとが続いている」という事実には目を向けることができます。
そこで大切なのは、「障害かどうか」ではなく、「どうすれば働きやすくなるか」を考えることです。
例えば、
・一度にたくさんの指示を出さず、一つずつ伝える。
・口頭だけでなく、メモやチャットなど文字でも伝える。
・やることをリスト化して見えるようにする。
・あいまいな表現ではなく、具体的に伝える。
・本人が困っていることを、落ち着いて聞いてみる。
こうした工夫は、障害のある人だけでなく、多くの人にとって働きやすさにつながります。
もちろん、すべてを周囲が抱え込む必要はありません。仕事への影響が大きい場合は、上司や人事に相談し、組織として対応を考えることも重要です。
そして、本人が「仕事がうまくいかない」「生きづらさを感じる」と話している場合には、医療機関や自治体の相談窓口など、専門的な支援につながる選択肢があることを伝えるのも一つの方法です。ただし、受診を無理に勧めたり、「絶対に障害だ」と決めつけたりすることは避けましょう。
私たちは誰でも、得意なことと苦手なことを持っています。
「できない人」と決めつけるのではなく、「どうすれば力を発揮できるだろう」と考えることが、働きやすい職場づくりの第一歩です。
障害があるかどうかに関係なく、お互いを理解しようとする姿勢は、誰にとっても安心して働ける環境につながります。
※この記事は、「障害がある人を見分ける方法」を伝えるもではありません。人の特性や困りごとは一人ひとり異なり、同じ行動が見られたからといって障害があるとは限りません。大切なのは、決めつけることではなく、「どうすればその人も周りも働きやすくなるのか」を一緒に考えることです。相手を理解しようとする姿勢が、誰にとっても安心して働ける職場づくりにつながるのではないでしょうか。

